fbpx

Condições gerais de venda

Termos e condições de venda

  • Os preços apresentados são válidos. A Just4Home reserva-se ao direito de alterar os preços sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da compra são os preços aplicados a essa compra.
  • Promoções sujeitas ao stock existente.
  • Montagem não incluída.
  • Os preços apresentados são sem quaisquer custos de envio/entrega, sendo calculado o valor do tipo de serviço/entrega face à zona geográfica e respetivo peso da encomenda.
  • O cliente deverá fornecer à Just4Home um endereço de email, correio postal, e outros dados relativos meios de contacto, que sejam corretos e completos e aceita que a Just4Home o possa contactar usando os dados fornecidos pelo cliente, caso julgue necessário.
  • A Just4Home reserva-se ao direito de não aceitar ou cancelar a encomenda, mesmo depois da confirmação automática da mesma, quando subsistirem à veracidade da informação submetida.
  • A Just4Home poderá não processar as encomendas nos seguintes casos:
    •  Sempre que não tenha garantia suficiente de boa cobrança;
    • O produto já não se encontrar disponível por rotura de stock. Nestes casos, os pagamentos serão devolvidos ou será colocada à disposição do cliente a troca por outro produto;
    • A informação de faturação não seja correta ou verificável;
    • A encomenda seja sinalizada pelos Sistemas de Segurança automáticos como uma encomenda incorreta ou uma encomenda suscetível de fraude;
    • O pagamento não ser rececionado num período de 3 dias de calendário após a aceitação da encomenda;
    • Se existirem indícios de que o consumidor tem idade inferior a 18;
    • Seja detetável que o preço indicado na Loja Online está errado;
    • Se não for possível entregar a encomenda no respetivo endereço;
    • As encomendas estiverem incompletas ou incorretas;
    • Existirem indícios de uso indevido / abusivo na Loja Online ou com os processos de encomenda, troca e entrega, de forma única ou reiterada por parte do cliente.
      Nestes casos a JUST4HOME informará, por e-mail, as razões pelas quais o contrato de venda não foi efetuado.
  • Ao confirmar os dados da encomenda está a aceitar as condições gerais de venda, assim como outras condições existentes em  just4home.store
  • A Just4Home reserva-se ao direito de bloquear de forma temporária ou definitiva a compra por parte de clientes que usem de forma dolosa os processos de encomenda, troca e devolução online.
  • A Just4Home detém a propriedade dos produtos da empresa até que tenha recebido o pagamento integral de todos esses produtos.
  • A Just4Home não se responsabiliza por qualquer prejuízo ou dano resultante da utilização de qualquer outra forma de pagamento ou do incorreto uso das modalidades existentes por parte do “Comprador”.
  • A Just4Home não se responsabiliza por trâmites alfandegários devidos no país de receção das encomendas. Qualquer valor cobrável ou bloqueio ao envio será da responsabilidade do comprador.

Stock e disponibilidade de produtos

O stock da loja online vai alterando consoante a produção e as necessidades encontradas. Desta forma, poderão haver artigos que não estejam sempre disponíveis ou existam em quantidades reduzidas.

Expedição e Transporte

Após a saída da encomenda dos nossos armazéns, a responsabilidade da mesma é da empresa transportadora respetiva.
Não enviamos a apartados de correio.
Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, em relação às datas estimadas apresentadas, não concede ao cliente o direito a indemnização.
As despesas de envio/ custos de transporte podem ser alteradas em qualquer momento e sem aviso prévio. No entanto, serão válidas as despesas de envio que aparecerem no momento de compra.
Ao escolher a opção Entrega ao Domicílio tenha em atenção que a entrega da encomenda na morada indicada será efetuada em dias úteis entre as 09:00h e as 19:00 h, pelo que deverá ter, com regularidade, alguém disponível para receber a encomenda na morada selecionada.

Trocas/ Devoluções

A Just4Home aceita trocas no prazo máximo 14 dias a contar da data de entrega, desde que os artigos: estejam apresentados com fatura; não tenham sido usados; não estejam personalizados; se encontrem em perfeitas condições de venda e na embalagem original (caso exista). O cliente deve guardar sempre o comprovativo de envio uma vez que, até recebermos o(s) artigo(s) no nosso armazém, a responsabilidade é do cliente. Não nos responsabilizamos por itens perdidos ou atrasados no transporte do cliente para o nosso armazém.
Devoluções só serão aceites caso se verifique que houve um erro por parte da Just4Home ou se o produto tiver alguma não-conformidade que se verifique ser de origem.

O valor dos portes para devolução/troca são sempre de responsabilidade do consumidor.

Garantias

A Just4Home irá examinar o produto e caso este esteja coberto pela garantia, o produto será reparado ou substituído por um produto igual ou por um de valor comparável. Nestes casos, a Just4Home irá suportar os custos das reparações, das peças sobresselentes, das horas de trabalho, desde que o produto esteja acessível para reparação, sem necessitar de expedição especial.
A Just4Home não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos por terceiros, resultantes do uso de qualquer um dos nossos produtos. A Just4Home não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos pelo cliente como consequência de uma utilização indevida dos seus produtos.
A Just4Home não se responsabiliza por danos que sejam resultado de informação incorreta no site. No caso do cliente sofrer danos que sejam resultado de negligência grave ou dolo por parte da Just4Home, não se aplica nenhuma das limitações constantes neste artigo.
A Just4Home tem o direito de alterar a informação presente em “Condições & Termos” em qualquer altura. O cliente está sujeito aos princípios e termos em vigor à data da sua encomenda, salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração aos mesmos.
Todas as marcas, design, textos, documentos, filmes, música nomes de produtos, outros materiais do site e títulos usados no site são propriedade da Just4Home, estando o utilizador/consumidor impedido de utilizar ou reproduzir qualquer desses itens para fins comerciais.

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Tribunal Arbitral

Portal do Consumidor em www.consumidor.pt

 

Devoluções só serão aceites caso se verifique que houve um erro por parte da Just4Home ou se o produto tiver alguma não-conformidade que se verifique ser de origem.

ENTER YOUR EMAIL AND GETINSIRA O SEU EMAIL E OBTENHA

- 10%